川崎市の通報・相談窓口まとめ。道路の穴、公園の遊具、夜道——どこに言えばいい？

川崎市は道路・公園・河川の不具合をオンラインで通報できる仕組みを用意しています。場所と状況の写真があると対応が早くなります。

• 場所を特定できる情報——住所か目印（「◯◯バス停の前」「△△公園の南側入口」）。
• 状況——いつから、どのくらい、誰が困るか（「ベビーカーの車輪がはまる」など具体的に）。
• 写真——オンライン通報なら添付できます。

担当が違う窓口にかけてしまっても大丈夫です。市の窓口同士で案内してもらえますし、サンキューコールかわさきが取り次いでくれます。

壊れてはいない。緊急でもない。でも「バス停にベンチがない」「この道は夜暗くて不安」「ここに横断歩道があったら」——そういう所管の決まっていない声は、実は上の表のどこにもすっきり収まりません。

おこまりマップは、多摩区のそうした声を地図に集めて、人口データで整えた分析レポートとして市・県へ届ける民間プロジェクトです。登録不要・匿名・30秒で投稿できます。急ぎの通報は上の窓口へ、行き先のない「ちょっと困った」はおこまりマップへ。そんな使い分けをおすすめします。